S: Sipariş bilgilerimi değiştirebilir miyim? Örneğin alıcı adresi veya satın alınan ürün gibi?
A: Sipariş bilgileri verildikten sonra değiştirilemez. Sipariş bilgileri yanlışsa lütfen siparişinizi iptal edin ve yenisini verin. Aksi takdirde paketiniz ilk sipariş bilgilerine göre gönderilecektir.
S: Siparişim neden Çin dışına gönderilmiyor?
A: 10 gün sonra başka bir takip bilgisi yoksa. Büyük olasılıkla yurtiçi kargolama sorunundan kaynaklanmaktadır. Daha fazla destek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
S: Paketim neden hala "teslim ediliyor"?
A: Uluslararası gönderiler zaman alıcı olabilir ve sabrınız için teşekkür ederiz. Paketinizle ilgili bir güncelleme görmezseniz lütfen içiniz rahat olsun. 15 ila 60 gün sürebilen AliExpress gönderim yöntemlerini kullanıyoruz. Daha fazla destek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
S: Neden farklı bir ürün alıyorum?
A: Daha fazla destek için lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
S: Başlangıçta birkaç ürün satın almama rağmen neden yalnızca 1 ürün alıyorum?
A: Bir sipariş muhtemelen her biri benzersiz bir takip numarasına sahip birkaç parsel ile gönderilebilir. Lütfen bunları belirli takip numarasına göre takip edin. Daha fazla destek için lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
S: Paket alınmadan önce “Ürün Alındı ​​Onayla”ya tıkladım. Ne yapmalıyım?
A: Yanlışlıkla tıkladıysanız endişelenmeyin. Paketiniz her halükarda mümkün olan en kısa sürede gönderilir. Güncelleme için takip numarasını takip etmeniz yeterlidir. Paketinizi aldıktan sonra 5 yıldızlı bir inceleme çok takdir edilir.
S: Siparişim kapanırsa ne yapmalıyım?
A: Lütfen güvenli bir hesap ve ödeme yöntemiyle yeni bir sipariş verin.
S: Ürün kullanılamazsa ne olur?
A: Lütfen ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kullanıldığından emin olun. Daha fazla destek için lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
S: Paketimi henüz almadım ancak sipariş ayrıntı sayfasında "teslim edildi" görünüyor. Ne yapmalıyım?
A: Lütfen parsel bilgisi için önce yerel postanıza danışın. Daha fazla destek için lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.
S: Paketim neden iade edildi?
C: Bunun nedeni alıcı adresinizin veya telefon numaranızın yanlış olması veya lojistik şirketinin adresinize gönderim yapamamasıdır. Sorun devam ederse lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

2024 Yeni Model Bebek Elektrikli Burun Aspiratörü Şarjlı Versiyon Yenidoğan Bebek Burun Aspiratörü Emme Burun Tıkanıklığını Önler